A empresa Turilessa
Ltda – Autotrans tem recebido reclamações de várias pessoas insatisfeitas por
não haver em lugar algum, informações definindo os horários de circulação de
seus ônibus no município.
Por essa razão, o vereador
Rogério Bueno propõe a implantação de quadros de horários dos veículos em todos
os pontos de ônibus da cidade, contendo também o número de telefone da empresa
para eventuais reclamações.
“Os munícipes em geral demonstram grande
insatisfação com o serviço prestado pelo transporte coletivo urbano municipal,
por não conseguirem saber exatamente o horário em que os ônibus de determinada
linha irão trafegar”, explicou Rogério.
O vereador ainda comentou que há cidades
onde as empresas de transporte público investem em sistemas modernos de
interação com os clientes, oferecendo, inclusive, painéis digitais com os
horários de circulação de veículos em cada bairro, as linhas de ônibus que
passam em cada região e quanto tempo falta para determinado veículo chegar ao
ponto.
“Venho lutando por melhorias nessa
questão desde 2011. Agora, com o encaminhamento à Prefeitura dessa indicação, espera-se
que a empresa concessionária do transporte coletivo urbano de varginha atente
para seus clientes que pedem por uma melhor prestação de serviços.” – finalizou
o vereador.
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